Descubre cómo acercarte a tus clientes y cerrar ventas sin perseguirlos.
La gente no compra solo productos, compra historias. Cuéntales por qué empezaste y qué es lo que realmente quieres cambiar en su vida.
. El ejemplo real: No es lo mismo decir "Vendo pasteles" a decir "Aprendí la receta de mi abuela para rescatar el sabor de los domingos en familia". La segunda frase crea un vínculo emocional inmediato.
Antes de pagar anuncios, publica contenido que ayude a tu cliente. Un consejo útil genera más confianza que un mensaje de "Cómprame".
. El ejemplo real: Si vendes ropa deportiva, no solo pongas fotos de la licra. Publica "3 ejercicios para hacer en casa si tienes poco tiempo". El cliente te verá como un experto, no como un vendedor insistente.
Gran parte de las ventas se cierran después de varios contactos. No te rindas si no te compran a la primera; mantente presente.
. El ejemplo real: Un cliente te pregunta precio por WhatsApp y no vuelve a escribir. A los tres días, envíale: "Hola, vi que te interesó este producto, ¿tuviste alguna duda con el proceso de pago?". Muchas ventas se "rescatan" así.
Incluso si es un servicio gratuito inicial, pide una reseña. La prueba social es el motor principal de las ventas en el mundo digital.
. El ejemplo real: Si alguien te dice por chat "¡Me encantó el servicio!", no dejes que el mensaje se pierda. Pide permiso, toma una captura de pantalla y súbelo a tus historias. Ver que otros ya confiaron en ti elimina el miedo al fraude.
Si el cliente siente que tiene todo el tiempo del mundo para decidir, postergará la compra para siempre. Debes crear una razón para que actúe ahora.
. El ejemplo real: "Solo tenemos 5 cupos para esta asesoría este mes" o "Descuento válido solo por las próximas 48 horas". Esto acelera la decisión de compra de quienes ya están interesados.
Cada clic o paso extra que el cliente deba dar es una oportunidad para que se arrepienta. Haz que comprarte sea ridículamente fácil.
. El ejemplo real: Si para comprarte tengo que llenar un formulario de 20 campos, me iré. Pero si me pones un botón directo de WhatsApp donde solo digo "Lo quiero", la venta fluye sola.
Te ayudamos a diseñar una estrategia de marketing sencilla y efectiva para tus primeros pasos.
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